做SEM竞价的朋友都知道，做的话，需要选择一定的关键词。只有以后选对关键词投标，才能表现好；那么这个巨大的关键词背后，有没有客户需要的信息呢？那么应该怎么做呢？

第一，关键词分组

向账户添加关键词的一般步骤分为三步：选词、筛选词、分组；根据账户历史数据或关键词调查，所有待分类的关键词大致可以分为四个需求层次：品牌需求、核心需求、目标需求、意向需求。

对于大多数人来说，关键词是按照以下顺序分组的：产品类别和词性。这里我们从需求上介绍三级分组关键词序列：产品类别、目标需求度、关键词词性(相关性)。

品牌需求：这一群体主要是对品牌有一定了解或关注品牌购买决策的消费者。主要包括产品名称词或品牌关键词、竞争词等品牌相关词。

搜索这部分关键词往往意向度最高，目标消费者往往从常用词、产品词、品牌词、竞争词、长尾词(比较)中搜索递增关键词。

核心需求：这一群体主要是只需要产品、服务或功能，对产品有一定认知或了解替代产品目标受众的消费者。包括核心业务词和核心用户词。

二、按需管理关键词的优势

根据需求对关键词进行分组，可以更好的把握消费者对每个产品类别下的产品的需求程度，做出合理的预算分配和关键词关注度。在每个产品类别下，可以方便地按历史数据对关键字进行分组：

1.了解关键词的优先级：根据消费者需求分类，有针对性、有重点地关注各需求部分关键词的排名、点击和消费情况。

2.消费者数据分析：分析关键词数据，了解目标消费者的购买周期和受欢迎程度。

3.二次销售跟进：客服人员通过查看关键词，可以大致了解该客户的意向程度，从而采取不同的目标消费者应对策略或言语。

4.有针对性的广告诉求：关键词是从目标消费者身上开发出来的，关键词与目标人群相对应，便于采用不同的广告诉求主题和诉求方式。

5.综合关键词覆盖率：所有关键词对应目标消费者的需求程度，通过分析，目标消费者可以及时添加人群心理关键词。

三、关键词管理与优化

1.分组：产品类别作为一个系列，分组时对分组和标注词性的需求程度。

2.排名：重点维护品牌需求和核心需求群体的词排名，测试优化目标需求和意向需求群体的词排名。

3.效果：注重维持品牌需求和核心需求效果转化，积极探索和拓展目标需求和意向需求效果转化。

4.诉求：根据不同的需求层次，在广告创意和登陆页面上对目标人群进行有针对性的诉求。

5.分析：根据销售数据了解消费者心理优化的关键词，根据关键词数据优化产品或服务。

我们分享了SEM关键词的所有技巧，只要有一定的技巧就能做好SEM。

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